Szczegóły

Tytuł artykułu

Measuring and Developing Customer Satisfaction – By Balanced Critical Factor Index

Tytuł czasopisma

Management and Production Engineering Review

Rocznik

2013

Numer

No 3

Autorzy

Wydział PAN

Wydział IV Nauk Technicznych

Wydawca

Production Engineering Committee of the Polish Academy of Sciences, Polish Association for Production Management

Data

2013

Identyfikator

DOI: 10.2478/mper-2013-0026 ; ISSN 2080-8208 ; eISSN 2082-1344
×